Касса
Флэт уайт1 600 ₸
Гранола2 200 ₸
Эспрессо1 200 ₸
Круассан900 ₸
Кофе и завтраки в одном чеке. Cash, Kaspi или способ, который владелец добавил в настройках.
Flox · кофейня
кофейня · зал · KDS (экран кухни)
Стол на кухню. Касса закрывает тот же заказ
Две точки, роли официант / повар / кассир, смена на каждой кассе
Зал кричит заказ на кухню, Kaspi «мимо кассы», вторая точка без своей смены. Flox держит один факт: стол → KDS (экран кухни) → Cash / Kaspi.
14 дней без картыЗал · кухня · касса2 точки · роли
Пресет «Кофейня». Регистрация без выбора тарифа. Продолжение — счёт и подтверждение сотрудника Flox, не мгновенный self-activate.
Живой день Aura Brew, 17 сентября. Экран Flox.
Без картыTrial стартует сразу
Зал → KDS (кухня)Один заказ на столе и на кухне
2 кассыСвоя смена на каждой точке
Счёт → confirmНе self-activate
Живой пример · 17 сентября
Кофейня Aura Brew
Две точки, роли официант / повар / кассир. Смены Достык и Панфилова закрыты.
Чеки16
Выручка25 200 ₸
Себест.1 451 ₸
Маржа94%
- Услуги: эспрессо, чизкейк, салат Цезарь; 2 тикета зала ушли на KDS (экран кухни).
- Люди: официант, повар / KDS, кассир — каждый на своём экране.
- Склад: приход зёрен и молока, перемещение Достык → Панфилова, списание.
- Выручка: 16 платежей — 16 500 ₸ нал и 8 700 ₸ Kaspi. Способы настраиваются.
- Расход (Payments исходящие): аренда зала и поставка — 213 600 ₸. Это не себестоимость чашки.
- Себестоимость услуг из CRM (техкарта зерна/молока × продажи): 1 451 ₸. Маржа 94%. Покрытие строк 100%.
Экраны
То, чем живут зал, кухня и касса
KDS (экран кухни)
Стол 4Флэт уайт
Гранола
Гранола
Стол 2Эспрессо ×2
СтойкаКруассан to-go
Стол 7Фильтр
Тикет с того же стола. Повар жмёт готов / отдан — не собирает заказ из чата.
Смена кассы
Достык · открыта08:02
Каспи / нал118 / 96 тыс.
Закрытиесходится
Открытие и закрытие на выбранной точке. Достык и Аль-Фараби не делят ящик.
Настройки
Что настраивается
Стартовые значения на первый день. Владелец добавляет оплаты, филиалы и роли — не тупик «только Cash и Kaspi».
Оплаты
Cash и Kaspi сразу. Карта, перевод, Halyk, безнал — в настройках кассы.
Филиалы
Своя смена и ящик на каждой точке. До 5 на Standard.
Роли
Шаблоны прав, PIN, сброс PIN владельцем.
Смена
Открытие и закрытие на выбранной точке, разбивка в ₸.
Каталог
Кофе, завтраки, цены на точке. Зал отправляет тот же состав на кухню.
Чек
Способ оплаты на чеке. Комбинированная — системный способ.
Роли
Три роли, которые закрывают смену
Не «все видят всё». ACL (права доступа): официант, кухня и кассир — разные экраны и свой PIN.
Официант
Открывает стол, ставит позиции, жмёт «на кухню».
- Посадка и счёт стола
- Позиции уходят на KDS (экран кухни)
- Не видит чужую кассу и закрытие смены
Повар / KDS (экран кухни)
Берёт тикет с того же стола, отмечает готов / отдан.
- Тот же состав, что на столе
- Готов / отдан без чата
- Не правит цены и кассу
Кассир
Закрывает стол: Cash, Kaspi или способ из настроек.
- Чек смены на своей точке
- Разбивка нал / Kaspi / карта в ₸
- Закрытие сходится
Боли
Почему кофейня «бьёт кассу» и теряет зал
Боли
Зал и кухня в разных мирах
Официант крикнул, повар услышал другое.
Flox: стол → KDS (экран кухни) — один заказ.
Боли
Kaspi мимо смены
Перевод в личный Kaspi, вечером дыра в ящике.
Flox: Cash и Kaspi в чеке кассы.
Боли
Вторая точка без своей кассы
Достык и Аль-Фараби в одном ящике.
Flox: смена привязана к точке.
Сдвиг
Смена закрывается на двух кассах
Сейчас
- Заказы в чате
- Кухня спорит со столом
- Вторая точка «на глаз»
В Flox
- Стол = тикет KDS (экран кухни)
- Cash / Kaspi в смене
- Достык и Аль-Фараби — свои дни
Как это садится
От посадки до цифры у владельца
Пресет кофейни
Signup открывает зал, кухню и кассу. На 14 дней — живой день, не слайд.
Сервис пятницы
Официант, KDS (экран кухни), кассир на двух точках. Смена на каждой кассе.
Счёт, не кнопка «оплатить»
После trial — счёт. Сотрудник Flox подтверждает оплату. Мгновенного self-activate нет.
Возражения
Возражения собственника
Дорого, у нас уже 1С
1С закрывает бухгалтерию. День кофейни — стол, кухня и ящик. Flox не заменяет 1С и не обещает проводки «как у аудитора».
Персонал не будет пользоваться
Официант видит столы, повар — тикеты, кассир — кассу. Роль режется шаблоном ACL (права доступа). Владелец выдаёт PIN; забыли — сброс в админке, сессии закрываются.
WhatsApp хватает
WhatsApp теряет заказ и не закрывает смену. KDS (экран кухни) и касса — внешний факт, не переписка.
Это iiko / R-Keeper под ключ?
Нет. Браузерный контур. Не ставим стойки и не ведём фискал как коробка.
Оплатил — сразу Pro?
Нет. Счёт, отметка «я оплатил», confirm сотрудника Flox. Не мгновенный self-activate.
Тариф
После trial — Standard на две точки и зал
На trial зал и вторая точка доступны, чтобы прожить день. Starter оставит одну точку и уберёт зал. Кофейне с официантами нужен Standard. Pro — сеть и HR (кадры).
Standard
Зал, KDS (экран кухни), до 5 точек
34 900 ₸
в месяц после 14 дней · до 10 человек
Входит
- Зал и отправка на кухню
- Касса: Cash, Kaspi + свои способы
- До 5 точек, свои смены
- Роли официант / повар / кассир, сброс PIN
Не входит
- Мгновенный self-activate Pro
- Фискал и стойка «под ключ»
- Замена 1С
- Сеть без лимита — это Pro
Оплата подписки — перевод по счёту. Сотрудник Flox подтверждает платёж. Kaspi на кассе гостя — да; Kaspi сам не включает тариф.
Кому
Вам, если
Вам, если
- Есть зал или хотя бы пара столов
- Официант, кухня и касса — разные люди
- Две точки или вторая касса в планах
Не вам, если
- Только стойка to-go без зала — кофейня-стойка
- Полноценный ресторан с бронью — ресторан
- Нужен подрядчик, который поставит железо и фискал
Честно
FAQ (частые вопросы)
Нет. Это продажа Flox кофейне с залом. Витрина пекарни — другой сайт. Здесь официант сажает стол, кухня видит тикет, кассир закрывает смену своей точки.
На trial — да: Достык и Аль-Фараби живут своими сменами, чтобы прожить пятницу. После оплаты Starter оставит одну точку. Две кассы и зал — Standard.
По умолчанию на кассе гостя — наличные (Cash) и Kaspi. В настройках владелец добавляет карту, перевод, Halyk, безнал контрагенту или комбинированную оплату. Кассир выбирает способ на чеке, разбивка уходит в смену точки в ₸. Подписка Flox — отдельный счёт: сотрудник подтверждает оплату, Pro сам не включается. На второй день кассир закрывает свою точку, официант в чужой ящик не заходит.
Владелец нанимает сотрудника, выдаёт роль по шаблону и PIN. Доступ режется по модулям — ACL (права доступа), не «все видят всё». Забыл PIN — владелец сбрасывает в админке, сессии сотрудника закрываются.
14 дней на живых столах и двух кассах
Без карты. Если стол, кухня и ящик сойдутся — оставите счёт.
Попробовать для кофейни