Кофе и завтраки в одних категориях кассы.
Flox · coffee-shop
coffee-shop · specialty · 2 точки
Specialty с залом: заказ не теряется между бариста и кухней
Две стойки, официант, KDS (экран кухни), касса Cash / Kaspi
Фильтр на стойке, завтрак с кухни, Kaspi в личный телефон. Flox собирает coffee-shop в один день: зал, кухня, две кассы.
Пресет «Кофейня», не витрина пекарни. После trial — счёт и confirm Flox.
Живой день Aura Brew, 17 сентября.
Живой пример · 17 сентября
Coffee-shop Aura Brew
Тот же день кофейни: зал, KDS (экран кухни), две кассы. Смены закрыты.
- Услуги: эспрессо и зал на кухню — 2 тикета KDS (экран кухни).
- Люди: официант, повар, кассир.
- Склад: приход зёрен и молока, перемещение между точками.
- Выручка: 16 платежей, 16 500 ₸ нал + 8 700 ₸ Kaspi.
- Расход (Payments исходящие): аренда и поставка — 213 600 ₸. Не себестоимость чашки.
- Себестоимость услуг из CRM (техкарта): 1 451 ₸. Маржа 94%. Покрытие строк 100%.
Контур
Стойка, зал и вторая точка — не три Excel
Завтрак со стола — тикет на кухне.
Аль-Фараби и Достык не делят один ящик.
Настройки
Что настраивается
Стартовые значения на первый день. Владелец добавляет оплаты, филиалы и роли — не тупик «только Cash и Kaspi».
Оплаты
Cash и Kaspi сразу. Карта, перевод, Halyk, безнал — в настройках кассы.
Филиалы
Своя смена и ящик на каждой точке. До 5 на Standard.
Роли
Шаблоны прав, PIN, сброс PIN владельцем.
Смена
Открытие и закрытие на выбранной точке, разбивка в ₸.
Каталог
Фильтр, завтраки, цены филиала. Стол и стойка — один каталог кассы.
Чек
Способ оплаты на чеке. Комбинированная — системный способ.
Роли
Кто на смене в coffee-shop
Три роли и три экрана: официант, кухня, кассир. ACL (права доступа) режет лишнее.
Официант
Ведёт столы specialty-зоны и отправляет завтрак на кухню.
- Счёт стола
- Отправка на KDS (экран кухни)
- Не чужая касса филиала
Кухня
Завтраки и выпечка с тикета зала, не из WhatsApp.
- KDS (экран кухни) с зала
- Готов / отдан
- Без цен и кассы
Кассир / бариста на кассе
Закрывает чек: Cash, Kaspi или способ из настроек.
- Смена своей точки
- Разбивка оплат в ₸
- Закрытие дня
Боли
Где coffee-shop теряет день
Боли
Стойка живая, кухня слепая
Завтрак «на словах».
Flox: стол и KDS (экран кухни) — один заказ.
Боли
Личный Kaspi бариста
Вечером касса не бьётся.
Flox: Kaspi в смене точки.
Боли
Второй филиал в том же Excel
Сравнение точек невозможно.
Flox: смена на кассе филиала.
Сдвиг
Две specialty-точки, один продукт
Сейчас
- Заказы в WhatsApp
- Кухня не видит стол
- Филиал «примерно»
В Flox
- Стол → KDS (экран кухни)
- Касса Cash / Kaspi
- Своя смена на филиале
Как это садится
Как садится контур
Пресет кофейни
Не розница и не пекарня. Зал, кухня, касса.
Две точки на trial
Прожить пятницу на обеих кассах.
Счёт и confirm
Standard после trial. Pro — по счёту, не кнопка.
Возражения
Честные ответы
У нас только to-go
Тогда страница стойки. Эта — для зала и двух касс.
Персонал не сядет в CRM (учёт клиентов и продаж)
Официант — столы, кухня — тикеты, касса — чек. Три коротких экрана и свой PIN. Забыли PIN — владелец сбрасывает в админке.
WhatsApp с бариста хватает
Переписка не закрывает смену, не ставит остаток на точку и не режет роли.
1С уже считает кофе
1С не принимает стол и не бьёт Kaspi в смене филиала. Это разные контуры.
Сами включим Pro после Kaspi
Нет. Касса гостя и тариф Flox — разные платежи. Счёт и confirm сотрудника.
Тариф
Standard — если есть зал или вторая стойка
Trial полный. Дальше зал и 2+ точки — Standard 34 900 ₸. Pro 69 900 ₸ — сеть и HR (кадры). Активация тарифа вручную.
Standard
Coffee-shop с залом и филиалом
в месяц после trial
Входит
- Зал → KDS (экран кухни)
- 2–5 точек, свои смены
- Cash, Kaspi + свои способы
- Роли и сброс PIN
Не входит
- Self-activate Pro
- Фискал под ключ
- Витрина чужой пекарни
Подписка: счёт → «я оплатил» → сотрудник Flox подтверждает. Касса гостя и оплата Flox — разные контуры.
Кому
Вам, если
Вам, если
- Specialty или кофейня со столами
- Кухня завтраков
- Второй район / вторая касса
Не вам, если
- Только окно to-go — /kofeynya/
- Ресторан с бронью — /restoran/
- Нужен чужой интернет-магазин пекарни
Честно
FAQ (частые вопросы)
Та же система и тот же пресет кофейни. Здесь акцент на specialty и две стойки: фильтр на кассе, завтрак на KDS (экран кухни), своя смена на филиале.
cafe — кофейня. Не restaurant и не production. Signup сразу даёт зал, кухню и кассу на 14 дней.
По умолчанию на кассе гостя — наличные (Cash) и Kaspi. В настройках владелец добавляет карту, перевод, Halyk, безнал контрагенту или комбинированную оплату. Кассир выбирает способ на чеке, разбивка уходит в смену точки в ₸. Подписка Flox — отдельный счёт: сотрудник подтверждает оплату, Pro сам не включается. На specialty-стойке кассир бьёт фильтр и завтрак в одной смене.
Владелец нанимает сотрудника, выдаёт роль по шаблону и PIN. Доступ режется по модулям — ACL (права доступа), не «все видят всё». Забыл PIN — владелец сбрасывает в админке, сессии сотрудника закрываются.
14 дней на двух стойках
Без карты. Счёт — только если день начнёт сходиться.
Открыть coffee-shop в Flox